Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 7qbet

Chào mừng bạn đến với 7qbet – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến hoạt động hợp pháp theo giấy phép quốc tế. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 7qbet, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác mà 7qbet có hoạt động hợp pháp. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Ngôn ngữ chính thức của các điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng khi có tranh chấp.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 7qbet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không phải đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực.
• Chưa từng có tài khoản bị đóng vĩnh viễn tại 7qbet vì vi phạm điều khoản.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ để xác minh danh tính và nhận thông báo quan trọng từ 7qbet. Thông tin này cũng được dùng để bảo vệ tài khoản trong trường hợp cần khôi phục mật khẩu.

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên 7qbet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng tên, email hay số điện thoại khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. 7qbet khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, có ít nhất 8 ký tự kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 7qbet.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

7qbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, bao gồm cung cấp CCCD/CMND, selfie và tài liệu xác nhận địa chỉ. Đây là yêu cầu bắt buộc trước khi xử lý lệnh rút tiền từ 5.000.000 ₫ trở lên. Quá trình KYC giúp bảo vệ tài khoản của chính bạn và ngăn ngừa gian lận.

4.1 Phương thức thanh toán

7qbet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

4.2 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 20.000 ₫
• Giao dịch nạp thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải khớp với tên đăng ký tại 7qbet.
• 7qbet không chịu trách nhiệm nếu giao dịch chậm do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

4.3 Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫
• Thời gian xử lý: trong vòng 30 phút với các lệnh rút hợp lệ trong giờ hành chính.
• Tài khoản cần hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• 7qbet có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nếu giao dịch bị đánh dấu bất thường.

Mọi cược đặt trên nền tảng 7qbet được coi là xác nhận cuối cùng sau khi hệ thống ghi nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin trước khi xác nhận.

5.1 Tỷ lệ cược và kết quả

Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ hiển thị sai, 7qbet có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược.

5.2 Cược bị hủy

• Sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ so với lịch gốc.
• Phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của tỷ lệ.
• Trận đấu không được tổ chức tại địa điểm hoặc theo điều kiện đã công bố.

5.3 Tranh chấp kết quả

Kết quả được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao và nhà cung cấp dữ liệu được cấp phép. Quyết định cuối cùng thuộc về ban quản lý 7qbet và có hiệu lực ràng buộc.

7qbet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều có điều kiện áp dụng riêng.

6.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị sau khi hoàn thành số vòng cược theo yêu cầu (thường từ 5x đến 25x tùy chương trình).
• 7qbet có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Chỉ cược thể thao và casino thực tế mới được tính vào vòng cược. Cược hòa không được tính.

6.2 Lạm dụng khuyến mãi

Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi như tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động hay phối hợp với người chơi khác để khai thác khuyến mãi đều bị coi là gian lận. 7qbet sẽ thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản vĩnh viễn.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 7qbet và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Gian lận, thông đồng hoặc cố tình thao túng kết quả cá cược.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc các công cụ kỹ thuật không được phép.
• Khai thác lỗi hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật để thu lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 7qbet cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đăng ký tài khoản thay mặt người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Quấy rối, lăng mạ hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích trục lợi từ hệ thống thanh toán.

7qbet nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, nền tảng không chịu trách nhiệm đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin tài khoản.
• Lỗi kết nối internet hoặc thiết bị của người dùng dẫn đến mất dữ liệu cược.
• Thay đổi về luật pháp tại địa phương ảnh hưởng đến khả năng truy cập dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 7qbet không vượt quá tổng số tiền thực tế trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự cố.

7qbet cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh. Chúng tôi khuyến khích tất cả người chơi thực hiện các biện pháp tự bảo vệ:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong cài đặt tài khoản.
• Sử dụng tính năng tạm dừng tài khoản (24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày) khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Liên hệ bộ phận hỗ trợ để kích hoạt chế độ tự loại trừ nếu cảm thấy mất kiểm soát.
• Không chơi trong trạng thái căng thẳng, say rượu hoặc khi đang có áp lực tài chính.

10.1 Tự nguyện đóng tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản đang xử lý) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

10.2 Đóng tài khoản do vi phạm

7qbet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn yêu cầu.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận hoặc rửa tiền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị tịch thu. Các trường hợp khác sẽ được xem xét hoàn trả theo từng tình huống cụ thể.

7qbet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực kể từ ngày ghi trên tài liệu. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ 7qbet để đóng tài khoản và nhận lại số dư hợp lệ.

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 7qbet qua các kênh sau:

• Email: support@7qbet.ws
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên trang web và ứng dụng
• Trung tâm trợ giúp: 7qbet.ws/trung-tam-tro-giup

7qbet cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Các tranh chấp phức tạp hơn sẽ được thông báo tiến độ xử lý định kỳ.